Dasar Privasi Syarikat 88 – Perlindungan Data Peribadi Setiap Ahli Malaysia Adalah Keutamaan Kami

Syarikat 88 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan dengan jelas bagaimana kami menguruskan maklumat yang anda kongsikan bersama kami.

Apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, membuat deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, FPX atau mana-mana kaedah pembayaran tempatan yang kami sediakan, atau sekadar melayari laman web Syarikat 88, anda membenarkan kami memproses data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami ingin anda memahami sepenuhnya hak anda sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia. Anda berhak tahu data apa yang kami simpan, untuk apa ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan bagaimana anda boleh meminta kami mengemas kini atau memadam data tersebut. Syarikat 88 sentiasa berusaha untuk memproses data anda secara telus, bertanggungjawab dan selamat.

Syarikat 88 mengumpul data peribadi anda hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah kategori data yang kami mungkin kumpulkan:

Syarikat 88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan anda sendiri mendedahkannya secara sukarela dalam komunikasi dengan pasukan kami dan ia relevan dengan permintaan anda.

Syarikat 88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berlainan bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

• Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda isikan dalam borang pendaftaran termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir.
• Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda): Dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad atau pasport yang anda hantar kepada kami.
• Transaksi kewangan: Data yang dikumpul semasa anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, FPX (Maybank2u atau CIMB Clicks), GrabPay, Boost atau ShopeePay, serta semasa pengeluaran wang.
• Penggunaan platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda bermain slot, kasino langsung, roulette atau membuat taruhan sukan di Syarikat 88.
• Komunikasi dengan kami: Maklumat yang anda kongsikan melalui live chat, e-mel atau WhatsApp apabila menghubungi sokongan pelanggan.
• Teknologi penjejakan: Kuki, pixel dan teknologi serupa yang beroperasi secara automatik di pelayar anda apabila melawat laman web Syarikat 88.

Syarikat 88 menggunakan data peribadi yang kami kumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda di Syarikat 88.
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform kami.
• Pengesahan identiti (KYC): Untuk memenuhi kewajipan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan identiti ahli sebelum pengeluaran diluluskan.
• Penyediaan perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan dan perkhidmatan di Syarikat 88 termasuk slot, kasino langsung, roulette dan taruhan sukan.
• Program VIP dan ganjaran: Untuk mengira Poin VIP, menentukan tahap VIP dan mengkreditkan cashback serta bonus yang anda layak terima.
• Sokongan pelanggan: Untuk mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan kami.
• Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, bonus dan kemaskini platform kepada anda — dengan syarat anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pencegahan penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang melanggar terma Syarikat 88.
• Pematuhan undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna di Syarikat 88.

Syarikat 88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan terhad berikut sahaja:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Penyedia seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan institusi perbankan Malaysia yang memproses transaksi kewangan anda — data dikongsi setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
• Pembekal perisian permainan: Syarikat seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming dan PG Soft yang menyediakan permainan kepada Syarikat 88 — hanya data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan dikongsi.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Pihak ketiga yang menyediakan infrastruktur IT, pengkomputeran awan dan perkhidmatan keselamatan siber kepada Syarikat 88 — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Polis DiRaja Malaysia, Bank Negara Malaysia, mahkamah atau badan kawal selia lain apabila kami diwajibkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian.

Syarikat 88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Syarikat 88 disulitkan menggunakan protokol yang sama dengan bank-bank utama Malaysia.
• Pengasingan data: Data peribadi ahli disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dari data operasi syarikat dengan kawalan akses yang ketat.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang mendapat kebenaran khusus yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka.
• Audit keselamatan berkala: Sistem keselamatan Syarikat 88 diaudit oleh pihak bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan.
• Pengesanan pencerobohan: Sistem pemantauan aktif 24/7 yang mengesan aktiviti tidak biasa dan bertindak balas secara automatik terhadap ancaman keselamatan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan.

Walaupun Syarikat 88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuh masa. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan tidak berkongsi kata laluan dan memastikan peranti anda selamat.

Syarikat 88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif di Syarikat 88 dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AMLA) Malaysia.
• Data log sistem: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas isu diselesaikan.
• Maklumat pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran.

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, Syarikat 88 akan memadamnya atau menjadikannya tanpa nama (anonymised) menggunakan kaedah yang selamat dan tidak dapat dipulihkan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang Syarikat 88 simpan:

Laman web Syarikat 88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki yang diperlukan untuk operasi asas laman web seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tema antara muka supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform Syarikat 88 supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bermakna. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.
• Kuki Fungsional: Membolehkan ciri-ciri lanjutan seperti ingatan akaun dan tetapan permainan peribadi berfungsi dengan baik.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman web Syarikat 88. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform Syarikat 88.

Laman web Syarikat 88 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga seperti portal pembayaran atau laman pembekal permainan. Dasar Privasi Syarikat 88 tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dari platform kami. Syarikat 88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

Syarikat 88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notis yang jelas di laman web Syarikat 88 sebelum pindaan berkuat kuasa. Kami juga akan mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform Syarikat 88 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Syarikat 88 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak anda di bawah PDPA, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

• E-mel Privasi: privacy@syarikat88.ws
• E-mel Sokongan Am: support@syarikat88.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 di sudut bawah kanan laman web Syarikat 88

Kami berkomited untuk bertindak balas terhadap semua permintaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).